Términos y Condiciones

Estos Términos y Condiciones regulan la relación entre Pedro Guerrero Acosta (en adelante «Guerrero 81») con NIF 78548834Q, titular del sitio web guerrero81.com, y el usuario que realiza una compra o se inscribe a un evento a través de esta plataforma.

El usuario puede añadir productos al carrito, seleccionar el método de entrega (recogida en tienda o envío a domicilio) y abonar el importe mediante tarjeta bancaria (Stripe) o Bizum. El contrato de compraventa se perfecciona en el momento en que Guerrero 81 confirma la recepción del pago y envía el correo de confirmación de pedido.

Los pedidos de tarjeta que no sean confirmados en un plazo de 24 horas se cancelarán automáticamente sin cargo.

Todos los precios mostrados en la tienda incluyen el IVA aplicable. El coste de envío, cuando aplique, se calcula y muestra antes de finalizar el pedido. Guerrero 81 se reserva el derecho a modificar los precios en cualquier momento, si bien los cambios no afectarán a los pedidos ya confirmados.

La disponibilidad de los productos se muestra en tiempo real. Si por error de sistema un producto no estuviera disponible tras la confirmación del pago, Guerrero 81 informará al cliente en un plazo máximo de 48 horas y procederá al reembolso íntegro del importe cobrado.

• Recogida en tienda: disponible en Av. María Auxiliadora 94, Local 4, Utrera. Horario de recogida: …. Se avisará al cliente cuando el pedido esté listo.
• Envío a domicilio: disponible en Utrera, Sevilla y Los Molares. Plazo estimado: …. Coste según tarifa vigente en el momento de la compra.

De conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007 (TRLGDCU), el consumidor dispone de 14 días naturales desde la recepción del producto para ejercer su derecho de desistimiento sin necesidad de justificación. Para ejercerlo, comuníquelo a cocodriloguerrero81@gmail.com adjuntando el número de pedido.

Quedan excluidos del derecho de desistimiento los productos personalizados, los productos sellados de naturaleza informática o de entretenimiento una vez abiertos, y los servicios ya prestados en su totalidad.

Los productos defectuosos o que no se correspondan con el pedido podrán devolverse sin coste alguno para el cliente dentro del plazo legal de garantía de 2 años desde la entrega. Guerrero 81 procederá a la reparación, sustitución o reembolso según corresponda. Para tramitarla, escribe a cocodriloguerrero81@gmail.com o llama al +34 620 11 14 36 con el número de pedido y te indicaremos cómo entregar el producto. El reembolso se hace por el mismo medio de pago en un máximo de 14 días.

Las inscripciones a eventos gratuitos son inmediatas. Las inscripciones de pago (Bizum o tarjeta) quedan confirmadas una vez recibido el pago. Las plazas son limitadas y se asignan por orden de inscripción y pago.

El usuario puede cancelar su inscripción desde su cuenta hasta …. La política de reembolso en caso de cancelación es: reembolso íntegro si cancelas dentro de ese plazo, por el mismo medio con el que pagaste; pasado ese plazo la inscripción ya no se puede cancelar desde la web. En caso de cancelación del evento por parte de Guerrero 81, se procederá al reembolso íntegro.

Guerrero 81 no será responsable de los daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de los productos o de la imposibilidad de asistir a los eventos por causas ajenas a la organización. La responsabilidad total máxima de Guerrero 81 frente al cliente no excederá del importe abonado en la transacción correspondiente.

Guerrero 81 se reserva el derecho a modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página con indicación de la fecha de actualización y no afectarán a los pedidos ya confirmados anteriormente.

Estos Términos se rigen por la ley española. Para la resolución de controversias, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Utrera (Sevilla).

Conforme al Reglamento (UE) 524/2013, los consumidores europeos pueden acceder a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea en: ec.europa.eu/consumers/odr.